TÉRMINOS Y CONDICIONES – GIFT CARD DIGITAL VIA PIP PARAGUAY

“Shopping Mariscal – Shopping Mariano – Plaza Norte”

Las tarjetas de regalo, denominadas “Gift Card Digital del Shopping Mariscal, Shopping Mariano y Plaza Norte” (en adelante, las “Gift Cards”), son comercializadas por PENTA S.A., con RUC N.º 80016680-9, con domicilio en Quesada c/ Charles de Gaulle N.º 5050, segundo entrepiso, Asunción, teléfono 0971 689810 (en adelante, el “Organizador”).

Al adquirir o utilizar una Gift Card, usted acepta estos términos y condiciones. Las Gift Cards han sido creadas para brindar una experiencia de compra cómoda y práctica a través de la App PIP PARAGUAY, disponible en Google Play Store y Apple Store.

Las Gift Cards solo podrán utilizarse en los comercios adheridos de los Shoppings Mariscal, Mariano y Plaza Norte. El listado de comercios se encuentra disponible en los perfiles de Instagram de cada unidad (@mariscal.py; @mariano.py; @plazanortepy), en historias destacadas y/o en los sitios web:

 

1. Gift Card para uso personal o para regalar

Registro: Para adquirir y utilizar las Gift Cards, el usuario debe registrarse en la App PIP PARAGUAY. Si no posee una cuenta, deberá crearla.

Compra y entrega: Una vez realizado el pago mediante tarjeta de crédito o débito, la Gift Card se enviará al correo electrónico del destinatario indicado, quien deberá estar registrado en la App para poder utilizarla.

Restricciones de edad: Solo pueden adquirir Gift Cards las personas físicas mayores de 18 (dieciocho) años.

Montos:

  • Valor mínimo de compra: Gs. 200.000 (Guaraníes doscientos mil).
  • Valor máximo de compra: Gs. 500.000 (Guaraníes quinientos mil) por persona y por mes calendario.

Uso en locales: El destinatario podrá utilizar el saldo en los comercios adheridos registrados en la App. Si el saldo de la Gift Card no cubre el total de la compra, la diferencia podrá abonarse mediante cualquier otro método de pago aceptado por el comercio. El saldo y las transacciones estarán disponibles para consulta en la App.

Comprobantes y facturación: El recibo de compra de la Gift Card será emitido a nombre del comprador y podrá descargarse desde el correo electrónico registrado. El destinatario podrá solicitar la factura correspondiente en el local donde utilice la Gift Card.

Las Gift Cards adquiridas por personas físicas entrarán en vigencia una vez que el Organizador confirme el pago realizado. A partir de dicha confirmación, la Gift Card será habilitada dentro de un plazo de 24 (veinticuatro) a 72 (setenta y dos) horas hábiles, momento desde el cual podrá ser utilizada en los comercios adheridos.

2. Gift Card para uso corporativo

Adquisición: Las personas jurídicas y/o empresas interesadas en adquirir Gift Cards deberán solicitar previamente un presupuesto a través de los puntos de contacto oficiales de Atención al Cliente (ATC) de cada unidad comercial:

Shopping Mariscal:

Shopping Mariano:

Plaza Norte:

Una vez solicitado el presupuesto, la empresa deberá remitir a ATC el listado completo de beneficiarios, que deberá incluir como mínimo: correo electrónico, nombre y apellido, número de contacto y número de cédula de identidad vigente.

Las Gift Cards entrarán en vigencia una vez que el Organizador confirme el pago correspondiente y reciba la información completa y validada de los beneficiarios. Cumplidos dichos requisitos, las Gift Cards serán activadas dentro de un plazo de 24 (veinticuatro) a 72 (setenta y dos) horas hábiles.

Registro: Si la empresa no tiene cuenta en la App PIP PARAGUAY, deberá crearla. Una vez realizado el pago (tarjeta de crédito, débito o efectivo), la Gift Card se enviará a los correos electrónicos de los destinatarios, quienes deberán descargar y registrarse en la App para poder utilizarla.

Responsabilidad sobre datos: Es exclusiva responsabilidad de la empresa la correcta carga y validación de los datos de los beneficiarios. PENTA S.A. no será responsable por errores u omisiones derivados de información incorrecta proporcionada por la empresa.

 

3. Vigencia y uso de las Gift Cards

Vigencia: 1 (un) año desde la fecha de adquisición.

Uso parcial: El saldo remanente estará disponible hasta la fecha de vencimiento.

Transferibilidad: El saldo no podrá transferirse a terceros.

Reembolso: No son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo.

Restricciones: No podrán utilizarse para adquirir otras Gift Cards.

 

4. Protección de datos

Los datos personales proporcionados serán recopilados y utilizados conforme a la Política de Privacidad de PENTA S.A. El comprador, usuario y beneficiario autoriza expresamente al Organizador a almacenar los datos e imágenes suministrados para fines comerciales y de control interno, durante el período necesario para dichos fines.

 

5. Modificaciones a los términos y condiciones

El Organizador se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en las páginas y redes sociales del Organizador y entrarán en vigencia desde el día de su publicación.

 

6. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República del Paraguay. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Asunción, Paraguay.

 

7. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad del Organizador se limita exclusivamente a la entrega del saldo de la Gift Card y la emisión del comprobante correspondiente.

PENTA S.A. no será responsable por:

  • Daños o perjuicios que el cliente pueda sufrir por el uso de la Gift Card.
  • La calidad o garantía de los productos, bienes o servicios adquiridos con la Gift Card.
  • Cualquier costo, directo o indirecto, derivado de la utilización de la Gift Card.
  • El Organizador queda liberado de toda responsabilidad una vez acreditado el saldo.

Se considera para todos los efectos que las personas mencionadas han prestado su consentimiento para ello desde el momento en que han aceptado las presentes Bases y Condiciones conforme al procedimiento señalado precedentemente.